ADVERTENCIA: en el sitio web www.vapeandfriends.com, (adelante EL SITIO WEB) se ofertan y comercializan productos que contienen nicotina y otros elementos que son nocivos para la salud humana, por lo cual, y en cumplimiento de: la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1335 de 2009, y la Ley 1335 de 2009, las personas menores de dieciocho (18) años no pueden ingresar, navegar o comprar a través del sitio web, y en caso de haber ingresado a este, deberán abandonar el sitio web de manera inmediata. De igual forma, si el usuario que ingresa al sitio web lo hace desde una jurisdicción diferente a la de la república de Colombia, deberá tener la mayoría de edad de prevista en dicha jurisdicción.

Este documento recopila los términos y condiciones aplicables al uso del SITIO WEB, Si el usuario ingresa a EL SITIO WEB estará aceptando el cumplimiento de los términos y condiciones previstos en este documento, de lo contrario, EL USUARIO deberá abandonar el sitio web de manera inmediata.

En virtud del principio de consensualidad, previsto en el artículo 1500 del Código Civil Colombiano y el derecho al acceso a la información previsto en la Ley 1712 de 2014, los presentes términos y condiciones constituyen un contrato valido y vinculante entre usted y VAPE & FRIENDS S.A.S. respecto del cual, es obligatorio la total e integral lectura del presente documento, para posteriormente, ingresar, navegar o comprar a través de EL SITIO WEB.
 

• INFORMACIÓN Y ACLARACIONES

¿Quién es EL USUARIO?

Respuesta: es la persona natural mayor de edad según las normas de su país de origen, para el caso de Colombia, es persona mayor de dieciocho (18) años, o bien, la persona jurídica que a través de su representante legal o mandatario ingresa, navega o compra en EL SITIO WEB.

¿Quién es VAPE & FRIENDS S.A.S.?

Respuesta: Es una sociedad por acciones simplificada constituida legalmente según las leyes de la república de Colombia.

¿Que se comercializa en EL SITIO WEB?

Respuesta: Productos derivados, sucedáneos o imitadores del tabaco y los dispositivos necesarios para su funcionamiento; entre los que se encuentran los Sistemas Electrónicos de Administración de Nicotina (SEAN), y Sistemas Similares Sin Nicotina (SSSN), los Productos de Tabaco Calentado (PTC)

¿Quién no puede ingresar, navegar y/o comprar en EL SITIO WEB?

Respuesta: Ninguna persona que sea menor de dieciocho años o que no cumpla la edad habilitante para considerarse adulto y sujeto de responsabilidad legal según la legislación del país de origen de EL USUARIO; o cualquier otra persona mayor de dieciocho años o mayor de la edad habilitante en su país de origen para ser considerado adulto y ser objeto de responsabilidad legal, que no lea íntegramente los presentes términos y condiciones y/o que no esté de acuerdo con el contenido de estos.

¿Qué implica ingresar, navegar y/o comprar en EL SITIO WEB?

Respuesta: 

1.  Ingresar, navegar o comprar en EL SITIO WEB, implica que EL USUARIO es una persona mayor de edad, según la norma del país desde el que se acceda a EL SITIO WEB; que está debidamente informada de nuestros términos y condiciones y que, tiene la inequívoca intención de obligarse a cumplir los términos y condiciones de EL SITIO WEB, en favor de VAPE & FRIENDS S.A.S. 
2. Cumplirá con estos términos y con todas las leyes, reglas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables;
3. Si está utilizando los servicios como representante, agente, mandatario o por obligación contractual o legal respecto a entidades públicas o empresas privadas, reconoce que está debidamente facultado por la entidad pública o empresa privada para utilizar nuestros servicios.
4.  Que EL USUARIO también acepta la política de privacidad y tratamiento de datos personales de VAPE & FRIENDS S.A.S.

• SEGURIDAD

VAPE & FRIENDS S.A.S. hará todo lo posible para que el uso de EL SITIO WEB sea seguros para todos los usuarios. Pero no podemos garantizarlo, toda vez que se trata de una obligación de medio más no de resultado. En razón a lo anterior, EL USUARIO deberá tomar medidas de autoprotección y cuidado, entre las cuales se encuentran las siguientes:

• No utilizará los servicios para ningún propósito que sea ilegal, no ético o esté prohibido en estos términos y condiciones.
• No utilizará ningún robot, araña, rastreador, raspador u otro medio o interfaz automatizada para acceder a los servicios o extraer la información de otro usuario.
• No utilizará ni desarrollará ninguna aplicación de terceros que interactúe con los servicios o el contenido de EL SITIO WEB.
• No utilizará EL SITIO WEB de una manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios para que disfruten plenamente de los servicios, o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de EL SITIO WEB.
• No utilizará ni intentará utilizar la cuenta, el nombre de usuario o la contraseña de otro usuario sin su debida autorización.
• No solicitará credenciales de inicio de sesión de otros usuarios.
• No cargará virus u otro código malicioso ni comprometerá la seguridad de EL SITIO WEB.
• No intentará eludir ninguna de las técnicas de filtrado de contenido que empleamos, ni intentará acceder a áreas o funciones de los servicios a las que no está autorizado a acceder.
• No sondeará, escaneará, ni probará la vulnerabilidad de EL SITIO WEB ni de ningún sistema o red, a menos que lo autoricemos previamente para tal efecto.

EL USUARIO es responsable de cualquier actividad que ocurra con su usuario registrado en EL SITIO WEB, es su responsabilidad velar por la seguridad de su cuenta. Al registrarse en EL SITIO WEB, usted acepta esto. Si en algún momento cree que alguien más ha obtenido acceso a su cuenta con o sin su permiso, comuníquese de inmediato con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico vapeandfriendsdistro@gmail.com   

• INDEMNIDAD

EL USUARIO acepta defender, indemnizar y mantener a VAPE & FRIENDS S.A.S. a sus funcionarios, directores, empleados, colaboradores y agentes, libres de perjuicios de y contra cualquier responsabilidad por reclamos de terceros, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios legales razonables, que surjan o estén relacionados de alguna manera con su negligencia; e incumplimiento o violación de estos términos y condiciones La obligación precedente se hace extensiva para el evento en que VAPE & FRIENDS S.A.S. sea objeto de demanda, denuncia, reclamación, sanción o investigación en virtud de las cuales deba incurrir en erogaciones para garantizar su buen nombre y asumir su defensa legal como consecuencia de cualquier comportamiento doloso o culposo incurrido por EL USUARIO en relación con estos términos y condiciones.

• DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

VAPE & FRIENDS S.A.S. se compromete a realizar el mayor esfuerzo para brindar una buena experiencia de usuario, pero no se puede garantizar que: 

1. Los servicios siempre serán seguros, libres de errores o puntuales; 
2. Los servicios siempre funcionarán sin retrasos, interrupciones o imperfecciones, o;

1. JURISDICCIÓN.

Cualquier controversia relacionada con el uso, navegación o compra a través de EL SITIO WEB se someterá a los tribunales de la República de Colombia.

• ACUERDO COMPLETO

Los términos de uso anteriores constituyen el acuerdo completo de las partes y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos anteriores y vigentes entre usted y VAPE & FRIENDS S.A.S. Cualquier renuncia a cualquier disposición de los términos de uso será efectiva solo si está por escrito y firmada por un representante autorizado de VAPE & FRIENDS S.A.S.

• TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES.

Al realizar compras o utilizar el sitio, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de VAPE & FRIENDS S.A.S.

• SEGURIDAD Y MÉTODOS DE PAGO.

Los pagos se procesan a través de plataformas de pagos de terceros que son ajenas a VAPE & FRIENDS S.A.S, por lo cual, en caso de presentarse algún retraso o inconveniente con algún pago realizado a través de las plataformas de pago de terceros, EL USUARIO exonera a VAPE & FRIENDS S.A.S. de tal responsabilidad, toda vez que deberá comunicarse con el operador de la plataforma de pago utilizada para tal efecto, así mismo, EL USUARIO es responsable de la seguridad informática del dispositivo que utiliza para realizar los pagos a través de las plataformas de terceros. 

• CANALES DE CONTACTO

Para más información o inquietudes, puede contactarnos en 

• Correo electrónico: 
  vapeandfriendsdistro@gmail.com 
• WhatsApp: +57 322 518 8762.

• MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

VAPE & FRIENDS S.A.S. se reserva el derecho, a su absoluta discreción, para, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar, eliminar o modificar los servicios y productos comercializados en EL SITIO WEB así como los términos y condiciones del mismo.

• VIGENCIA

Los presentes términos y condiciones estarán vigentes y producirán plenos efectos jurídicos, de acuerdo con lo aquí enunciado a partir del día calendario siguiente a la publicación de los mismos en el sitio web, las eventuales modificaciones de estos, también estarán vigentes a partir del día calendario siguiente a su publicación.